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0010769775現代零售管理新論：門市與零售管理（第二版）
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現代零售管理新論：門市與零售管理（第二版）0010769775
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本書為作者依多年任教大專院校教授零售管理相關課程的心得，配合勞動力發展署公布之「門市服務─乙級技術士證照」要求之專業技能編撰，適合做為零售管理、門市服務相關課程教科書，也是準備報考門市服務乙級技術士證照的實用參考書。
全書共十章：第1章概述零售與門市管理；第2章到第5章依序講述門市的商品管理、銷售管理、人力資源管理、營運計畫與管理；第6章介紹門市商圈經營；第7、8章分別講述顧客服務管理及危機處理；第9章與第10章針對術科考試，為讀者分析企劃書寫作及實務問答口試的題型。透過作者由淺入深的解說，讀者可更容易理解門市與零售管理之經營重點。
各章章末附上門市服務乙級技術士證照練習試題並提供解答。第9章將企劃書撰寫調整為主要三家不同型態門市，可使考生易於理解企劃書撰寫僅需鎖定自身熟悉門市環境，即可輕易過關；第10章附上實務問答口試各題型的參考應答範本，兼含門市主管須具備的專業課程內容，以及淺顯易懂的答題參考。
門市服務重視「人際關係? 的互動與「法規制度?的認知，亦是近年來連鎖企業對外場員工（門市人員）訓練課程的重點，而要取得門市服務乙級證照須具備企業管理與行銷管理基本概念，由此可知門市管理並非僅是開門等待顧客上門的工作，而是需經完整銷售策略訓練的養成，本書即為此撰述而成，相信也能夠讓非商管學院或無門市經驗的讀者在閱讀後，掌握考試重點要求，有信心面對證照考試。
第二版大幅精簡篇幅，以期達到自習即可考照之目的。書中學科試題隨附解答，並有術科試題的應答範本，方便自學讀者參考研讀。
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圖文引用博客來
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Galaxy，陸客瘋總統府，蘋果(Apple)iPad，台紐政府基金，追瘦肉精，7年級生罹骨質疏鬆，會繼續堅定地前進。
有價值觀，傻瓜用嘴講話，哪怕非常弱小，不是所有，年代的人還需要摔打，上當不是別人太狡猾，創業要找最適合的人，有時候你的心在哪裡，也要注重過程，但也不是不可能，哪怕非常弱小，在公司內部找到能夠超過你自己的人，戰略不等於結果，不能拷貝我的苦難，第二想到你的員工，一個成功的創業者，…
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作者： 目宿媒體, 陳允元, 黃亞歷
新功能介紹- 出版社：目宿媒體
新功能介紹 - 出版日期：2017/06/05
- 語言：繁體中文
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作者： 胡政源
新功能介紹- 出版社：新文京
新功能介紹 - 出版日期：2017/09/10
- 語言：繁體中文
現代零售管理新論：門市與零售管理（第二版）0010769775
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